자주 묻는 질문

스마트 네트워크 설계와 다중 배송업체 배송, 소포·화물·항공·해상 모드 최적화를 결합합니다. 주문은 재고, 목적지, 서비스 수준에 따라 최적의 풀필먼트 노드로 라우팅되어 고가의 익스프레스 옵션 없이도 익일·2일 SLA를 달성할 수 있습니다.

네. SKU, 채널, 위치별 실시간 가시성을 갖춘 중앙 집중식 재고 오케스트레이션을 제공합니다. 당사 시스템은 DC, 리테일 매장, 이커머스 플랫폼 간 재고를 동기화하고 매장 발송 및 클릭앤컬렉트를 지원하며 정확한 출하 가능 재고 로직으로 과다 판매를 줄입니다.

자동 RMA 수집, 등급 분류, 동적 처분 규칙을 갖춘 전용 리버스 물류 플로우를 운영합니다. 반품 상품은 신속히 검사되어 주문과 매칭되며 재입고, 재정비 또는 재활용을 위해 라우팅되고 상태 업데이트가 이커머스 및 고객 서비스 시스템으로 전달됩니다.

물론입니다. 유연한 풀필먼트가 필요한 급성장 DTC 브랜드부터 복잡한 옴니채널 네트워크를 갖춘 대형 리테일러까지 지원합니다. 당사 설정은 단일 창고에서 다중 노드·다국가 운영까지 확장 가능하며 주문 라우팅, 재고 가시성, 보고서의 일관성을 유지합니다.

실시간 추적을 포함한 용량 계획 및 다중 모드 라우팅(항공/해상/도로)을 사용합니다. 당사의 전담 패션 물류 팀이 모든 배송을 모니터링하고 피크 시즌 지연을 위한 비상 계획을 마련하여 컬렉션이 캠페인에 필요한 정확한 시점에 도착하도록 보장합니다.

네. 사이즈, 색상, 채널별 실시간 가시성을 갖춘 중앙 집중식 재고 오케스트레이션을 제공합니다. 당사 시스템은 매장 간 이동, 판매 데이터 기반의 동적 할당을 처리하고, 창고, 소매점, 이커머스 플랫폼 전반에 걸쳐 통합된 재고 뷰를 유지합니다.

자동 분류, 품질 검사, 인텔리전트 재입고 규칙을 갖춘 전용 반품 플로우를 제공합니다. 당사의 리버스 물류 시스템은 반품을 신속하게 처리하고, 상품을 재판매, 수리 또는 폐기용으로 분류하며, 재고 관리와 원활하게 통합되어 할인 위험을 최소화합니다.

물론입니다. 첫 번째 컬렉션을 런칭하는 스타트업 패션 브랜드부터 복잡한 옴니채널 요구 사항을 갖춘 확립된 글로벌 소매업체까지, 귀하의 요구에 맞게 서비스 규모를 조정합니다. 당사의 유연한 솔루션은 귀하의 비즈니스와 함께 성장합니다.

전자 부품, 소비자 전자제품, 정밀 기기 및 제어된 취급과 추적성이 필요한 기타 민감하고 고가치 장치를 취급합니다.

네. 당사 팀은 중국 강제 인증(CCC) 및 기타 전자제품 수입 요구사항에 익숙하며, 필요한 문서 준비 및 인증 기관과의 조율을 지원할 수 있습니다.

ESD 안전 포장, 충격 저항 취급, 필요 시 온도 제어 솔루션을 결합하여 픽업부터 배송까지 민감한 전자제품을 안전한 범위 내에 유지합니다.

네, 원산지에서 배터리 및 위험물 검사를 수행하고, IATA 및 ADR 규칙에 따라 포장 및 라벨링을 검증하며, 지연 또는 거부를 피하기 위해 운송업체와 협력합니다.

원산지에서 시리얼 번호를 수집하고, 수령·창고·피킹·배송·반품 등의 주요 단계에서 스캔하여 리콜·RMA·도난 방지 통제를 위한 완전한 이동 이력을 확보합니다.

네. 보증 반품 및 RMA를 구조화하고, 장치를 수리 또는 재정비로 라우팅하며, 수리 불가능 또는 구형 전자제품의 컴플라이언스 재활용 또는 폐기를 관리합니다.

체류 시간과 온도 노출을 최소화하도록 노선과 인수인계를 설계하고, 적용 가능한 경우 FIFO/FEFO 관리를 추가하며, 마일스톤 추적을 제공해 신선도, 만료일, 입고 가능성을 자신 있게 관리할 수 있습니다.

네. 원산지에서 공급업체를 통합하고 프로모션 키트를 조립하며 소매 규정을 충족하도록 사전 포장합니다. 이를 통해 하류 재작업을 줄이고 일관된 기준으로 프로모션을 더 빠르게 시작할 수 있습니다.

안정적 고물량 SKU에는 해상 운송을, 긴급 출시 또는 급증 수요에는 항공 운송을 병행하며, 용량 계획과 노선 최적화로 재고 부족을 방지하면서 비용을 관리합니다.

반품을 신속히 분류·재포장·재분배 규칙으로 처리합니다. 필요 시 크로스도킹을 활용해 상품을 계속 움직이고 보관 시간을 줄여 프로모션이 손실로 이어지지 않도록 합니다.

스케줄된 픽업 창을 구조화하고, 원산지에서 통합하며, 인바운드 마일스톤을 공장 요구사항에 맞춥니다. 이를 통해 흐름이 안정되고, 놀라움이 줄어들며, 단편화된 공급업체 패턴으로 인한 생산 위험이 낮아집니다.

우선 처리 및 에스컬레이션 프로세스를 적용하고, 필요할 때 모드를 전환(예: 긴급 부품의 항공 운송)하며, 이해관계자가 조기에 행동하고 다운타임을 방지할 수 있도록 실시간 가시성을 제공합니다.

네. 우리가 지원하는 것은 재고 및 배치 기반 창고 관리에 안전 재고 로직을 더하여 생산 라인, 딜러 및 서비스 센터에 부품을 정확하게 할당하는 것입니다—대규모에서도 가시성과 정확성을 유지합니다.

우리는 시퀀싱 규율을 갖춘 JIT 및 JIS 배송을 처리하며, 구조화된 결함품 반품 및 코어 회수 프로그램을 운영하여 네트워크 전반의 가치 회수 및 지속 가능성을 향상시킵니다.

프로젝트 화물에는 일반적으로 초대형(OOG) 또는 초과 중량 장비, 고가치 부품, 엔지니어링된 취급이 필요한 벌크화물이 포함됩니다. 당사는 치수, 무게, 양중 지점, 루트 제약을 평가하여 적절한 운송 및 취급 계획을 정의합니다.

네. 도로/교량 제한, 항구 능력, 허가, 이전 지점을 포함하는 루트 조사 및 타당성 점검을 수행합니다. 이를 통해 실행 위험을 줄이고 화물이 이미 이동한 후 고비용 변경을 방지합니다.

네. 당사는 허가 및 문서 워크플로를 종단 간으로 관리하고, 통관을 조정하며, 목적지 규정에 맞춥니다. 필요한 경우 일정 유연성을 유지하기 위해 현장 인근에 임시 보관을 마련할 수도 있습니다.

건설 일정에 배송 창을 맞추고, 자격을 갖춘 파트너와 양중 및 이전 작업을 계획하며, 현장에서 조정을 제공하여 혼잡과 안전 위험을 줄입니다. 목표는 예측 가능한 설치 준비 완료 배송입니다.

레인 역량 및 취급 제약에 따라 상온, 냉장, 냉동 요구사항에 맞는 흐름을 설계할 수 있습니다. 운영 범위와 SOP는 실행 계획에 통합되며 인수인계 지점에서 검증됩니다.

명확한 에스컬레이션 경로를 갖춘 선제적 예외 관리를 사용합니다. 위험이 감지되면(지연, 대기, 모니터링 경고), 우선 순위 이전, 대체 라우팅 또는 통제된 스테이징과 같은 완화 조치를 조정합니다.

네. 프로세스 기록, 인수인계 검사, 시설/운송 자격 증명(해당 시)을 포함하여 컴플라이언스 요구사항에 맞는 문서 워크플로를 지원할 수 있습니다.

네. 원산지 준비 및 국제 운송 조정부터 목적지 콜드 스토리지 및 국내 유통까지 종단 간 실행을 지원하므로 모든 지역에서 서비스 수준이 일관되게 유지됩니다.